IT outsourcing
Kompletní IT správa bez vlastního oddělení
Dedikovaný technik, helpdesk s garantovanou reakční dobou a proaktivní údržba — vše za předvídatelnou měsíční cenu.
Nemáte vlastní IT oddělení, nebo potřebujete posílit kapacity? Převezmeme kompletní správu vašeho IT a vy se můžete soustředit na svůj byznys.
30 %
Úspora nákladů na IT
< 1 h
Reakční doba (kritické)
24/7
Technická podpora
100 %
Pokrytí ČR
Výhody
Co vám přinese
Klíčové výhody, které oceníte od prvního dne nasazení.
Dedikovaný technik
Váš osobní IT specialista, který zná vaše prostředí a potřeby. Žádné opakované vysvětlování — technik, který ví, co a jak.
SLA garance
Garantované reakční doby dle SLA smlouvy. Kritické problémy řešíme do 1 hodiny, standardní požadavky do 4 hodin.
Helpdesk a vzdálená podpora
Telefonická, e-mailová i vzdálená podpora pro vaše zaměstnance. Kdykoli je to možné, vyřešíme problém na dálku — rychle a bez nutnosti návštěvy.
Proaktivní údržba
Pravidelné aktualizace, zálohy a monitoring předcházejí problémům. Řešíme příčiny, ne následky.
Vzdálená podpora po celé ČR
Vzdálená podpora po celé České republice. Technik se k vám připojí, kdykoliv je potřeba.
Předvídatelné náklady
Paušální měsíční platba místo nepředvídatelných výdajů za IT. Víte přesně, kolik vás IT bude stát.
Proces
Jak to funguje
Jednoduchý proces od první konzultace po plné nasazení.
Seznámení s prostředím
Provedeme důkladný audit vašeho IT, zdokumentujeme infrastrukturu a identifikujeme oblasti ke zlepšení.
Přechodový plán
Plynulé převzetí správy IT bez výpadků. Nastavíme monitoring, zálohy a komunikační kanály pro helpdesk.
Průběžná správa
Váš dedikovaný technik spravuje IT, řeší požadavky a proaktivně udržuje infrastrukturu v optimálním stavu.
Potřebujete spolehlivou IT podporu?
Spočítáme, kolik ušetříte outsourcingem IT oproti vlastnímu oddělení. Konzultace je zdarma.